आनंद महिंद्रा ने एमएंडएम परिवार में किसान का स्वागत किया

 

शोरूम के कर्मचारियों द्वारा अपमानित किए जाने के बाद, बोलेरो पिकअप वाहन को आखिरकार 28 जनवरी को किसान केम्पे गौड़ा को सौंप दिया गया।

 

महिंद्रा ऑटोमोटिव ने ट्विटर पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा, "21 जनवरी को हमारे डीलरशिप की यात्रा के दौरान श्री केम्पे गौड़ा और उनके दोस्तों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। जैसा कि वादा किया गया था, हमने उचित उपाय किए हैं और मामला अब हल हो गया है। हम श्री केम्पे गौड़ा को हमारे साथ रहने के लिए धन्यवाद देना चाहते हैं और हम महिंद्रा परिवार में उनका स्वागत करते हैं।"

 

एक फील्ड ऑफिसर ने केम्पे गौड़ा को यह कहकर अपमानित किया था कि 10 रुपये भी नहीं होंगे, तो वह वाहन कैसे खरीदेंगे।

 

इससे पहले, आनंद महिंद्रा ने घटना के संदर्भ में अपना रुख स्पष्ट करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया था।

 

महिंद्रा एंड महिंद्रा के सीईओ वीजय नाकरा का एक ट्वीट किया था, "महिंद्रा राइज का का मुख्य उद्देश्य हमारे समुदायों और सभी हितधारकों को ऊपर उठने में सक्षम बनाना है। साथ ही व्यक्ति की गरिमा को बनाए रखना है और यदि कोई नीति को तोड़ता है, तो मामले को बहुत तत्परता से संबोधित किया जाएगा।"

 

महिंद्रा ऑटोमोटिव कंपनी ने ट्विटर पर भी कहा, "डीलर ग्राहक केंद्रित अनुभव प्रदान करने का एक अभिन्न अंग हैं और हम अपने सभी ग्राहकों का सम्मान और सम्मान सुनिश्चित करते हैं। हम घटना की जांच कर रहे हैं और किसी भी उल्लंघन के मामले में उचित कार्रवाई करेंगे, जिसमें फ्रंटलाइन स्टाफ की काउंसलिंग और प्रशिक्षण शामिल है।"

 

21 जनवरी को, कर्नाटक के हेब्बर शहर के पास रमणपाल्या के एक किसान गौड़ा ने शोरूम के कर्मचारियों को एक सबक सिखाया था कि कभी भी किसी व्यक्ति को उसके कपड़ों या उपस्थिति से नहीं आंकना चाहिए।

 

जब गौड़ा तुमकुरु शहर स्थित शोरूम में कार खरीदने गए तो कर्मचारियों ने उनका अपमान किया। अपमानित होने के बाद उन्होंने 30 मिनट में 10 लाख रुपये का इंतजाम किया और उसी दिन डिलीवरी की मांग की।

 

शोरूम के कर्मचारियों ने एक स्थानीय पुलिस स्टेशन में अपनी गलती के लिए माफी मांगी थी। गौड़ा की त्वरित कार्रवाई और जोश की पूरे राज्य में लोगों ने सराहना की है और उनकी तस्वीरें और वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गए हैं।

 

"मैं अपने सात दोस्तों और चाचा के साथ एक बोलेरो पिकअप माल वाहन खरीदने के लिए महिंद्रा शोरूम गया था, लेकिन कंपनी के फील्ड ऑफिसर ने मेरा मजाक उड़ाते हुए कहा कि 10 रुपये भी नहीं होंगे, तो इतनी महंगी गाड़ी कैसे खरीदोगे। अधिकारी ने यह भी कहा कि समूह में कोई भी वाहन खरीदने नहीं आता है।"

 

उन्होंने कहा, "मेरे चाचा ने उससे पूछा, अगर हम पैसे लाते हैं तो क्या वह वाहन दे पाएगा। जिस पर, फील्ड ऑफिसर ने चुनौती दी कि अगर हम पैसे लाने में कामयाब रहे, तो वह तुरंत वाहन पहुंचाएगा और उसने हमें आधे घंटे के भीतर पैसे लाने की चुनौती दी।"

 

"मैंने 30 मिनट में 10 लाख रुपये का इंतजाम किया और फील्ड ऑफिसर के सामने रख दिया। मैं इसे अपने दोस्तों के साथ व्यवस्थित करने में कामयाब रहा। मैंने शोरूम के कर्मचारियों के अपमान के बारे में पुलिस से संपर्क किया था। मैं एक शिक्षित व्यक्ति हूं। मैं 10वीं तक पढ़ा हूं। ये लोग गांवों के किसानों का क्या करेंगे।"

 

पुलिस के हस्तक्षेप के बाद मामला शांत हुआ। जब गौड़ा ने पैसे की व्यवस्था की और वाहन की तत्काल डिलीवरी की मांग की, तो शोरूम के कर्मचारियों ने उसके लिए तीन दिन का समय मांगा।